Adatvédelmi Irányelvek
1. Általános rendelkezések
Jelen Adatvédelmi Irányelv az tarnelio weboldal (továbbiakban: "Weboldal") használata során alkalmazott adatkezelési gyakorlatokat ismerteti. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét és megfelelünk az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR).
Az adatkezelő: tarnelio Kft., székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.
2. Kezelt személyes adatok köre
A Weboldal használata során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:
- Név (vezetéknév és keresztnév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím (rendelés esetén)
- IP-cím és böngészési adatok
- Cookie-k által gyűjtött információk
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Rendelések feldolgozása
Jogalap: Szerződés teljesítése. Célja: termékek kiszállítása, vásárlói kapcsolattartás.
Ügyfélszolgálat
Jogalap: Jogos érdek. Célja: vásárlói kérdések, panaszok kezelése.
Marketing kommunikáció
Jogalap: Hozzájárulás. Célja: ajánlatok, újdonságok küldése.
4. Adatok tárolásának időtartama
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettség)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Weboldal használati adatok: 2 év
- Cookie adatok: 1 év
5. Adatok harmadik félnek történő átadása
Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:
- Szállítási partnereinknek (kizárólag a kiszállítás céljából)
- Fizetési szolgáltatóknak (tranzakció feldolgozásához)
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén hatóságoknak
- Kifejezett hozzájárulása esetén más partnereinknek
6. Az Ön jogai
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
Helyesbítési jog
Kérheti téves adatai javítását
Törlési jog
Kérheti adatai törlését
Ellenezési jog
Tiltakozhat az adatkezelés ellen
7. Adatbiztonság
Magas szintű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében:
- ✓ SSL titkosítás alkalmazása
- ✓ Rendszeres biztonsági mentések
- ✓ Hozzáférés korlátozások
- ✓ Rendszeres biztonsági auditok
- ✓ Alkalmazotti adatvédelmi képzések
8. Cookie-k használata
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie-k kezelése oldalon találhatók.
9. Panasztétel joga
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: [email protected]
10. Kapcsolattartás
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
tarnelio Kft.
📍 1134 Budapest, Váci út 45.
📞 +36 20 555 8847
📧 [email protected]
11. Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Irányelv módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Utolsó frissítés: 2026. február 12.
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.